Burgerprofiel Vlaanderen.be: je overheidszaken op één plek
Met het Burgerprofiel van de Vlaamse overheid krijg je online toegang tot heel wat persoonlijke overheidsinformatie en -diensten. Je kan er onder meer berichten van overheidsinstanties bekijken, je gegevens raadplegen en de status van bepaalde aanvragen opvolgen. Zo hoef je niet voor elke dienst apart op zoek naar de juiste informatie.
Wat is het Burgerprofiel?
Het Burgerprofiel is een persoonlijke digitale omgeving voor inwoners van Vlaanderen. Het brengt informatie en diensten van verschillende overheden samen. Welke gegevens en toepassingen je precies ziet, hangt af van de diensten die jouw informatie digitaal beschikbaar maken.
Je bereikt het Burgerprofiel via Vlaanderen.be. Zoek op de website naar Burgerprofiel of ga naar de officiële aanmeldpagina van de Vlaamse overheid. Er is ook een mobiele app beschikbaar.
Wat kan je er doen?
Via het Burgerprofiel kan je bijvoorbeeld:
- berichten en documenten van overheidsdiensten raadplegen;
- persoonlijke gegevens bekijken die bij aangesloten overheden bekend zijn;
- de voortgang van bepaalde aanvragen of dossiers opvolgen;
- meldingen ontvangen wanneer er nieuwe informatie beschikbaar is;
- doorklikken naar digitale loketten en andere overheidsdiensten.
Het Burgerprofiel is dus vooral een centrale toegangspoort. Niet elke overheidsdienst of elk dossier is noodzakelijk via het platform beschikbaar. Voor sommige zaken word je doorgestuurd naar de website van de betrokken dienst.
Aanmelden bij het Burgerprofiel
Om je persoonlijke gegevens te bekijken, moet je veilig aanmelden. Dat kan met een erkende digitale sleutel, zoals itsme® of je elektronische identiteitskaart (eID) met kaartlezer. Volg de instructies op het aanmeldscherm en controleer altijd of je je op een officiële website van de overheid bevindt.
Is het Burgerprofiel veilig?
Overheidsdiensten gebruiken beveiligde aanmeldmethodes om te controleren wie toegang krijgt tot persoonlijke informatie. Deel je pincode of aanmeldgegevens nooit met anderen. Gebruik bij voorkeur een eigen, beveiligd toestel en meld je af wanneer je klaar bent op een gedeelde computer.
Zie je gegevens die volgens jou niet kloppen? Neem dan contact op met de overheidsdienst die de gegevens beheert. Het Burgerprofiel bundelt informatie, maar de betrokken dienst blijft doorgaans verantwoordelijk voor de inhoud ervan.
Waarom het Burgerprofiel gebruiken?
Het Burgerprofiel maakt het makkelijker om digitale overheidszaken op te volgen zonder telkens verschillende websites te moeten doorzoeken. Je vindt er relevante informatie op één plek en kan meldingen inschakelen om nieuwe berichten sneller op te merken. Welke functies voor jou beschikbaar zijn, kan wel verschillen naargelang je dossier en de aangesloten diensten.
Wil je weten welke mogelijkheden momenteel beschikbaar zijn? Raadpleeg dan de officiële informatie op Vlaanderen.be en meld je aan via de officiële website of app van het Burgerprofiel.
Veelgestelde Vragen over Mijn Burgerprofiel Vlaanderen
- Is Mijn Burgerprofiel hetzelfde als itsme?
- Waarom kan ik niet meer op Mijn Burgerprofiel?
- Hoe kan ik inloggen op Mijn Burgerprofiel?
- Hoe activeer ik Mijn Burgerprofiel?
Is Mijn Burgerprofiel hetzelfde als itsme?
Nee, Mijn Burgerprofiel en itsme® zijn niet hetzelfde. Mijn Burgerprofiel is de online omgeving waar je overheidsgegevens, berichten en diensten kan raadplegen. itsme® is een digitale sleutel waarmee je veilig kan aanmelden en je identiteit kan bevestigen, bijvoorbeeld om toegang te krijgen tot Mijn Burgerprofiel.
Waarom kan ik niet meer op Mijn Burgerprofiel?
Kan je niet meer aanmelden bij Mijn Burgerprofiel? Dan kan er tijdelijk een storing of onderhoud zijn, of loopt er iets mis met je aanmeldmethode, zoals itsme® of je eID. Probeer later opnieuw, controleer of je de recentste versie van de app gebruikt en meld je aan via de officiële website van Vlaanderen.be in plaats van een oude bladwijzer. Blijft het probleem aanhouden, neem dan contact op met de helpdesk van Mijn Burgerprofiel en vermeld eventuele foutmeldingen.
Hoe kan ik inloggen op Mijn Burgerprofiel?
Je kan inloggen op Mijn Burgerprofiel via Vlaanderen.be of de Mijn Burgerprofiel-app. Kies op het aanmeldscherm een digitale sleutel, zoals itsme® of je eID met kaartlezer, en volg de instructies. Na een geslaagde aanmelding krijg je toegang tot de beschikbare persoonlijke gegevens, berichten en overheidsdiensten. Zorg ervoor dat je de officiële website of app gebruikt en deel je aanmeldgegevens of pincode met niemand.
Hoe activeer ik Mijn Burgerprofiel?
Je activeert Mijn Burgerprofiel door naar burgerprofiel.be te gaan en je aan te melden met een digitale sleutel, zoals itsme® of je eID. Bij je eerste aanmelding volg je de stappen op het scherm; daarna kan je je persoonlijke gegevens, berichten en beschikbare overheidsdiensten bekijken. Je kan Mijn Burgerprofiel ook gebruiken via de officiële app.